… para hacer una consulta sobre tu servicio de internet (DSL), el Instituto Costarricense de Electricidad te dirá, de forma automatizada, repetitiva y por más de 1 hora, que «Nuestros agentes de servicio continúan ocupados. Por favor manténgase en línea.»
Claro, tanto escucho la repetida grabación mientras espero que un ser humano me conteste la llamada, que me doy cuenta que esa frase me trae varias dudas a la mente. Seguir leyendo Si llamas al 119 en Costa Rica…
En mayo 2009 retiré el nuevo plástico por renovación de mi tarjeta de crédito de Credomatic (o BAC San José, como te convenga). El proceso habitual me ha tomado unos minutos pues me requería firmar documentos de entrega. Sin embargo, este año fui sorprendido con los documentos que tuve que firmar, con los cuales se me hizo hincapié que mi información individual sería apropiada por el banco por un período indefinido y para el uso que la entidad mejor pudiera darle. Seguir leyendo Lo individual no es privado… al menos no para el BAC San José ni para el Estado
No quieres que te llamen vendedores a tus teléfonos personales sin tu aprobación?
Crees que Datum y similares que trafican datos personales no deberían existir?
Quieres que traten tu información personal como en los países de Europa, Canadá y Estados Unidos: confidencialmente?
Apoya el Proyecto de Ley 14785: hábeas data (http://www.asamblea.go.cr/proyecto/14700/14785.doc)
Para dar tu apoyo, puedes contactar a cualquiera de las oficinas de los diputados de tu provincia o partido. Solicítale información con respecto al progreso de este proyecto.
También puedes apoyarlo invitando a otros a leer el proyecto y pedir sus comentarios.
Igualmente puedes enviar cartas o comentarios a los medios de comunicación haciéndoles saber lo importante que es para ti… cualquier empuje es bienvenido.
En mi último viaje por Centroamérica, para ser más preciso, al El Salvador, tuve la necesidad de usar mis tarjetas de débito del BAC San José ( MasterCard) para pagar por servicios en 3 diferentes puntos.
Un miércoles en la noche logré pagar en un restaurant capitalino, sin ningún problema. Al día siguiente, traté de hacer lo mismo en un restaurant del hotel donde me hospedaba, pero mi tarjeta fue denegada.
Aún atónito con el hecho, aunada a la vergüenza no fundamentada que no me daba una explicación, le di a la mesera otra tarjeta para que se cobrara (Visa, Credomatic)… esta vez todo salió bien. Eran alrededor de las 8 pm. Seguir leyendo Karol de BAC San Jose: «MasterCard es el problema, no BAC»