En una nota anterior[1] había yo detallado mi experiencia de encontrarme una nota de esas masivas que me invitaba a tomar una línea de crédito en las peores condiciones que alguna vez hubieran puesto ante mí.
Esa nota la terminé indicando que con Gabriela Sánchez había yo dejado una gestión para solicitar que Credomatic se abstenga de enviarme tales comunicados que son, a mi gusto, peyorativos.
Definitivamente la gestión no surtió ningún efecto (lo cual confirma que el rol de Gabriela es uno tan bajo como «supervisora de servicio al cliente»).
Hoy me encontré esta nota en mi apartado.
Si de algo vale la pena, voy a denotar las diferencias que encontré entre la nota que recibí hace casi un año con ésta.
- El formato de la nota ha cambiado casi en su totalidad. Se quitaron muchos adornos innecesarios aunque aún se muestra la frase «usted forma de un privilegiado grupo de clientes…». Deduzco que mi «privilegio» es poder recibir este tipo de invitaciones desfavorables. Pero en general parece algo positivo.
- Se agregaron otros dos plazos para financiar el monto ofrecido. Ahora se puede «escoger» entre 2, 3 y 4 años (al cabo de cuatro años se habrían pagado US$6,163.20 aproximadamente…).
- El monto ofrecido ha bajado de US$3,800 a US$3,400. :)
- … y la tasa ha subido de 1.75% a 2.50%. Un incremento nada despreciable del 43% en intereses. No sé si sentirme más «privilegiado» o más insultado. Para dar un dato relativo a este cambio, de yo haber adoptado la línea de crédito que me ofrecieron el año pasado, habría terminado pagando unos US$5,154.12 al final del período de 36 meses. Con la oferta más reciente, terminaría pagando US$5,400 en el mismo lapso… pero sobre un monto menor (ver punto anterior). Esto es para don Eduardo Brito Pinto (que aparece como firmante): ¡SIN VERGÜENZA!
A Credomatic de nuevo le quisiera solicitar que deje de lado el descaro de estas prácticas calumniosas y, que con mucha similitud, fueron las que nos llevaron a la crisis económica mundial iniciada en 2008 que parece no haber terminado todavía.
A los que pueden leerme, mucho les agradecería que hagan circular este artículo entre sus conocidos, para que quienes puedan estar confundidos con estas ofertas de Credomatic (debe existir gente por ahí), tengan algo con qué reflexionar.
[1] CASTELLANOS, Ernesto. «Credomatic: “embárquese” con un avance en efectivo y páguenos intereses de tarjeta de crédito». incosideratus.com [en línea]. 14 de Septiembre de 2010. [fecha de consulta: 21 de Mayo de 2011]. Disponible en: https://inconsideratus.com/?p=197
Hola buen día,sólo necesito saber porqué al contratar la tarjeta de credomatic aparece el número de teléfono de atención al cliente,yo en lo personal llamé y la operadora repite y repite el menú una y otra vez. A mi me están cobrando un seguro de gastos médicos que nunca autorice y he llamado para que me expliquen como cancelar ese seguro ACE,x favor ayudenme
Van 2 estados de cuenta que me llegan y x más que llamo a los números de atención al cliente el menú sé repite y sé repite